Algemene voorwaarden
Voor een vlotte en correcte samenwerking
๐งพ Betalingstermijn en aanmaningskosten
-
Facturen dienen binnen de 30 dagen na het evenement betaald te worden.
-
Bij laattijdige betaling wordt een aanmaningskost van 10% aangerekend.
-
De oorspronkelijke factuur vervalt en er wordt een nieuwe factuur opgesteld inclusief deze aanmaningskost.
๐ Waarborg geleende materialen (enkel Take-away)
-
Bij het lenen van materialen wordt een waarborg gevraagd.
-
Deze wordt volledig terugbetaald wanneer de materialen schoon en onbeschadigd worden ingeleverd.
โ Annulatievoorwaarden
Take-away bestellingen
-
Kosteloos te annuleren tot 2 dagen voor afhaling.
Catering (vanaf 3 personen)
-
Tot 7 dagen voor levering: kosteloze annulatie.
-
Binnen 7 dagen: de reeds gemaakte kosten worden volledig doorgerekend.
โ ๏ธ Verlies of schade aan materialen
-
Bij verlies of schade worden de herstel- of vervangingskosten aangerekend aan de klant.
๐ Leveringstoeslag
-
Voor leveringen onder de €100 excl. btw rekenen wij €0,65/km aan.
-
Afstand wordt berekend van AST 12, 2500 Lier tot het leveradres én terug.
โ๏ธ Allergieën en dieetwensen
-
Wij zijn niet aansprakelijk voor allergieën of dieetbeperkingen die niet vooraf aan ons zijn gemeld.
-
Gelieve deze duidelijk door te geven bij bestelling.
โฐ Niet-afhalen van bestellingen
-
Niet afgehaalde bestellingen worden volledig (100%) gefactureerd.
๐ณ Betaling bij afhaling of levering
Betaling dient te gebeuren bij levering of afhaling via één van volgende opties:
-
Contant
-
Overschrijving met betalingsbewijs
-
Mobiel betaaltoestel
๐ Catering – Besteltermijnen
Aantal personen - Minimale besteltermijn
4 personen - 1 week vooraf
4 tot 12 personen - 2 weken vooraf
12 tot 20 personen - 3 weken vooraf
Meer dan 20 personen - 4 weken vooraf