Algemene voorwaarden 

Waarborg voor geleende materialen
Bij het lenen van materialen wordt een waarborg in rekening gebracht. Deze waarborg wordt volledig terugbetaald wanneer de materialen in goede staat en schoon worden geretourneerd. Dit geldt uitsluitend voor Take-away bestellingen.

Annuleren van een Take-away bestelling
Een Take-away bestelling kan tot 2 dagen voor de geplande afhaling kosteloos worden geannuleerd.

Annuleren van een catering bij "Nusse de Kok"
Voor cateringbestellingen van meer dan 2 personen geldt een annuleringstermijn van minimaal 7 dagen voorafgaand aan de leverdatum. Bij annuleringen binnen 7 dagen voor de afgesproken datum, worden de gemaakte kosten volledig door de klant vergoed.

Verlies of schade aan geleende materialen
In geval van verlies of schade aan de geleende materialen, worden de vervangings- of herstelkosten doorberekend aan de klant.

Leveringstoeslag
Voor leveringen met een totaalbedrag van minder dan €100 excl. btw, wordt een leveringstoeslag van €0,65 per kilometer berekend. Dit geldt voor de afstand van ons adres (AST 12, 2500 Lier) tot het leveringsadres en terug.

Allergieën
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor allergieën of andere dieetwensen als deze niet voorafgaand aan de bestelling duidelijk worden vermeld. Gelieve allergieën tijdig te melden.

Niet afhalen van een bestelling
Indien een bestelling niet wordt afgehaald op het afgesproken tijdstip, wordt deze volledig gefactureerd (100%).

Betaling van afhalingen en leveringen
Betaling voor afhalingen en leveringen dient ter plaatse te geschieden, hetzij contant, hetzij via overschrijving met bewijs, hetzij via een mobiel betaalapparaat.

Catering voor 4 personen
Voor een cateringbestelling met een volledig menu voor 4 personen, geldt een minimale besteltermijn van 1 week voorafgaand aan de gewenste leverdatum.

Catering voor 4 tot 12 personen
Voor een cateringbestelling met een volledig menu voor 4 tot 12 personen, geldt een minimale besteltermijn van 2 weken voorafgaand aan de gewenste leverdatum.

Catering voor 12 tot 20 personen
Voor een cateringbestelling met een volledig menu voor 12 tot 20 personen, geldt een minimale besteltermijn van 3 weken voorafgaand aan de gewenste leverdatum.

Catering voor meer dan 20 personen
Voor een cateringbestelling met een volledig menu voor meer dan 20 personen, geldt een minimale besteltermijn van 4 weken voorafgaand aan de gewenste leverdatum.